TeamViewer – Nova ferramenta de Suporte

agosto 18, 2011  |   Posted by :   |   WBA+   |   Comentários desativados»

TeamViewer corporativo é a ferramenta de acesso remoto que a WBA contratou pensando no seu conforto e segurança. O sistema possui acessos através de ID e senha. A ferramenta cria uma nova senha a cada acesso para prevenir controles não autorizados.

100% seguro! Assim que o cliente executa a ferramenta, o mesmo pode restringir os acessos do Suporte. O técnico acessa apenas o que o cliente quiser. Os acessos são gravados, além disso possui comunicação integrada via VOIP e chat. Ligações, MSN e Skype não serão necessários. Para falar com o técnico, basta apenas a conexão com a internet e um fone de ouvido com microfone.